锐小卸用户隐私政策

南京锐小卸信息技术有限公司

更新日期:2022年1月14日

生效日期:2022年1月17日

由南京锐小卸信息技术有限公司(以下简称“我们”、“锐小卸”或“公司”)开发的锐小卸 (以下简称“锐小卸”或“本款产品”)是一款基于Android(安卓)系统、Windows系统 的手机、平板电脑(PAD)等设备(以下简称“手机”)的可为用户(简称“”)提供线上工地现场数字开单及其他企业管理服务的应用软件产品(简称“产品/服务”),非常感谢您对锐小卸技术的信任。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。深知个人信息对您而言的 重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,也感谢您对我们的信任。我们致力于 维持您对我们的信任,并将恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明 确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则 等。同时,我们承诺,我们将按业界通行的安全标准并尽最大的商业努力,采取相应的 安全保护措施来保护您的个人信息。为说明锐小卸收集、使用、存储、共享、转让、公 开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及使您拥有管理个人信 息有的权利和实现方式,我们通过《锐小卸个人信息保护政策》(“本政策”)向您阐述 相关事宜

本政策仅适用于锐小卸APP及相关服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何存储和使用您的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、您管理个人信息的权利

六、我们如何保护未成年人个人信息

七、隐私政策的适用范围

八、隐私政策的变更和修订

九、如何联系我们

【特别提示】

1、我们的产品/服务仅适用于成年且有完全民事行为能力的用户。本政策与您使用我们的服务关系紧密,请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并充分理解《锐小卸用户服务协议》及本政策,做出您认为适当的选择。

2、本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,我们已采用字体加粗的方式在下文中提请您的注意。如您开始使用我们的产品或服务,则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的账户及信息安全。如果您不同意本政策的内容,我们将无法为您提供完整的产品和服务,同时您也需要立即停止使用本产品产品及相关服务。

3、为给您带来更好的产品/服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,因此需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式向您另行说明对应信息的处理目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后进行处理。

若您对本政策有任何问题,您可以通过以下方式与我们取得联系:(1)直接拨打客服电话0755-33601988;(2)发送邮件至clfang@streamax.com,我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息(出自于《中华人民共和国个人信息保护法》(简称“《个人信息保护法》”)是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息(匿名化处理后的信息不属于个人信息)。本政策中包括:个人资料信息(包括姓名、身份证号码、手机号码、车辆信息其他相关附加信息)、验证信息、验证信息凭证、位置信息、运输车次信息、IP地址、设备信息、日志信息。

我们收集和使用您的个人信息的目的、方式、范围和使用规则如下:

我们会遵循按国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要的原则保护您的个人信息, 仅出于本政策所述的业务功能需要以及目的,并在征得您的同意下,收集、使用您 在使用锐小卸产品/服务过程中主动提供或产生的个人信息,以及我们通过自动化 手段收集的您在接受服务或使用功能过程中产生的个人信息以及我们从第三方获取 的您的个人信息。我们的产品/服务包括基本功能服务和扩展功能服务。我们不会 收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集扩展功能服务中的个人信 息,而拒绝您使用锐小卸的基本业务功能服务。如果我们拟将您的个人信息用于本 政策未载明的其它用途或基于其他特定目的,我们将以合理的方式告知您,并在收 集、使用前再次征得您的同意。

锐小卸基本功能服务为在项目现场为运输车辆进行数字开单、系统识别现场作弊异常 及现场管理与财务记账、对账等。在您使用锐小卸及服务的过程中,您理解并同意 ,我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息。这些 信息将用于:

1.保障产品的正常基础运行;

2.实现各项功能和服务;

3.优化、改善产品和服务;

4.保障产品、服务以及用户使用安全;

5.遵循法律法规与国家标准的规定。

(一)用户注册账号与登录

当您使用锐小卸产品服务时,需要在锐小卸产品创建账户。通过您主动提供的方式,锐小卸会收集您的以下信息:

当您注册成为锐小卸用户或登录锐小卸账户时,您需要向锐小卸提供您本人的手机号码,并准确输入锐小卸以短信形式发送至您手机的验证码,以便于我们识别您在锐小卸产品的网络身份,并为您提供锐小卸产品服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码,锐小卸将无法为您创建账户并提供服务。

(二)数字开单服务

为实现项目现场开单员为运输车辆与司机的数字开单功能,并实现满足企业个性化开单需求、为企业提供的现场数据,锐小卸收集您的以下信息:

1.位置信息:

如开单员需要对某工地项目的运输车辆进行开单,在开单员创建项目时锐小卸将通过您的终端设备收集项目位置信息;当对车辆进行开单时,锐小卸会基于开单员的终端设备的GPS自动记录GPS位置与GPS时间,以保证开单的真实性。锐小卸在项目现场开单收集相关的位置信息和时间信息,是基于给企业提供判断开单是否真实性,保障企业客户的真实经营收益。如果开单员拒绝锐小卸获取相关的位置信息,可能无法正常使用锐小卸产品的部分基本业务功能。

2.基于摄像头(相机)的拍照拍摄的照片与扫码

基于您的单独同意,您可以授权锐小卸访问您的摄像头(相机)进行拍照以及扫码。

扫码的主要用途主要有:①当您需要主动加入企业时则需要通过扫码的方式加入;②当您需要登录web端财务后台时则需要通过扫码进行登录。

3.蓝牙连接打印机

基于您的单独同意,您可以授权锐小卸访问您的手机蓝牙,开启蓝牙后通过蓝牙连接打印机进行运输票据的打印。如您拒绝开启,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用锐小卸的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置断开或关闭。但当您设备蓝牙断开或关闭后,我们将无法再为您提供打印的服务。

(三)锐小卸在您使用服务过程中获取的其他信息

在您使用我们的服务过程中,为了了解产品适配性、保障您的账号安全与系统运行安全,判断您的账号风险,保障我们为您正常提供服务,统计、排查异常信息,我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关手机设备信息,以及您和您的设备如何与锐小卸产品与服务交互的信息,此类信息包括:

1.设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、设备识别码(包括IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID)等。

2.移动网络信息(部分功能需要联网使用)

3.日志信息。当您使用锐小卸APP的服务中出现闪退,崩溃等问题会收集日志上报

4.位置信息。在访问某些基于位置的服务时(例如创建项目、现场开单),锐小卸会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置,这些位置信息通过 GPS、WLAN 和服务提供商的网络 ID 获取。锐小卸会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限,拒绝共a享您的位置信息。

(四)改善我们的产品和服务

用户体验改进计划。我们可能会收集经过MD5算法加密的国际移动设备身份码(IMEI)和网络设备地址(MAC),以及手机型号、手机系统版本号、系统编号、系统ID号、屏幕分辨率、上网类型、手机中软件的名称、版本号、包名、软件使用时间和频率、软件崩溃日志等,用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

(五)安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确 地识别违反法律法规或锐小卸相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(六)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用锐小卸及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息,进一步了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务即用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(一)保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(二)帮助您在弱网/无网环境下无障碍开单

为了更好的提供现场开单体验,我们的产品服务中支持在弱网/无网环境下无障碍开单,那么则会在有网的情况下缓存项目开单相关的数据信息,以及开单的记录数据信息,保障在现场无障碍进行业务,给您带来更高效的体验。

(三)帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(包括:记录搜索历史)。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。当您手动清除后您的相关信息即已删除。清除您的相关信息以及禁用Cookie功能后,可能影响您使用部分功能与/或服务,或者部分经营数据丢失。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,征得您的同意,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构对所获得的个人信息严格保密。

(二)存储期限

我们仅在为提供锐小卸及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外,在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

(三)保护措施

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备地址(MAC),我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。

2. 如果用户注册了锐小卸账号,我们可能通过对锐小卸用户的登录时间、IP、登录次数等信息进行分析,妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况,我们将通过短信提醒用户,避免锐小卸账户被非本人登录操作。对于您使用的手机与我们客户端之间的数据交换,我们采用了我们自定义的加密方案和https双重加密的方式进行传输,以确保数据传输的安全性。

3. 我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

4. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,锐小卸会在第一时间会进行服务器安全升级,确保锐小卸所有服务器系统及应用安全。

5. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

6. 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

(四)个人信息安全事件的处理

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您所提供的信息的安全性,并已制定相关的信息安全事件应急预案。请您务必妥善保管好您的账户名、密码及其他个人信息。您在使用我们的服务时,我们会通过这些信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账户或个人信息可能或已经泄露时,请您立即通过本政策中提供的联系方式和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时以APP推送通知、发送邮件、短消息、电话方式,向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。  如我们停止运营锐小卸的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

3. 在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

4.除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放产品或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。

5. 为了实现产品及服务的功能,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人等合作方共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用锐小卸产品/服务来享受该合作方提供的服务。涉及用户信息共享使用的SDK相关详细情况逐项列举, Android用户请见《锐小卸Android端APP第三方SDK目录》

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1.随着锐小卸技术业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2.在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

(三)披露

我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必需的,或是去标识化/匿名化处理后的信息,我们不会向第三方公开披露您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息;

8.“寻人”、“追逃”等公益项目,经根据符合法律法规的明确授权后,我们会公开披露与事件相关的信息。当事件结束后,我们将及时删除已披露的个人敏感信息。

五、您管理个人信息的权利

在您使用锐小卸期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:

(一)访问和更正您的个人信息

您可以通过登录锐小卸APP端查询和更正您的锐小卸账户信息以及您提供的信息。

(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求锐小卸技术删除您的个人信息:

1.我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

2.我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

3.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

4.您注销了锐小卸账号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

5.我们停止对您提供服务。

6.我们发现您的行车记录仪所拍照的内容违反国家有关法律法规,或被网友投诉举报,您将承担全部的法律责任,且锐小卸技术有权在不事先通知您的情况下,采取包括但不限于中断服务、限制使用、冻结或删除账号、终止服务、追究法律责任等措施,并且您同意承担由此给锐小卸技术或任何第三人造成的损害的赔偿责任。

您可以通过本隐私政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(三)撤回您的同意或授权

您可以通过关闭设备功能而撤回对您个人信息收集和使用的同意。对于本款产品而言,您可以通过手机的设置功能关闭对我们收集您的GPS位置信息的权限。 请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

六、我们如何保护未成年人个人信息

我们重视并关注未成年人的个人信息保护。锐小卸产品/服务完全面向成人,因此我们不收集未成年人的个人信息。如果您为18周岁以下的未成年人,请您不要使用锐小卸产品与/或服务。如果发现无意收集了未成年人的个人信息,我们会于发现后的一定合理时间内设法尽快删除相关数据。

七、隐私政策的适用范围

本隐私政策仅适用于锐小卸。锐小卸的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

1. 将锐小卸产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。

2. 在锐小卸产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

八、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。 对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.锐小卸产品业务功能发生变更,会对变更的业务功能或新增的业务功能进行调整或补充;

3.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

4.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

5.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

6.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

7.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

锐小卸产品由由南京锐小卸信息技术有限公司运营,公司注册地址为江苏省南京市江宁开发区将军大道37号翠屏科创园4号楼第15层楼1502。

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,您可以通过以下方式与我们取得联系:(1)直接拨打客服电话0755-33601988;(2)发送邮件至clfang@streamax.com,我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。